Проєктування, будівельно-монтажні роботи, інсталяція, постачання обладнання,
технічна підтримка

телефон +38044 2230968
факс        +38044 2230958
E-mail: office@ukrservice.in.ua

Головна Про компанію Продукти Послуги Рішення Документація Контакти
Системи передачі по ВОЛЗ
Системи передачі по міді
Обладнання NGN-мереж
TDM- мультиплексори
Цифрові АТС
Системи електроживлення
VoIP- шлюзи і конвертори
GSM- шлюзи
СКС AMP Netconnect
Побудова СКС
Наші ціни

Абонентське обслуговування 1С:Підприємство

Абонентське обслуговування – це постійне, регулярне, регламентоване і оперативне обслуговування програмних продуктів, встановлених у Вас, на базі системи "1С: Підприємство".

Компания "Укрсервіс" пропонує Вам автоматизацію усіх видів обліку на базі програм 1С: Підприємство 7.7 і 1С: Підприємство 8.0. Спеціалісти нашого відділу супроводу 1С завжди раді надати 1С підтримку, вирішити проблеми і оперативно зняти «головний біль» бухгалтера, адміністратора, користувачів. Вони допоможуть Вам отримати консультацію, оновити Ваш програмний продукт (конфігурацію або прикладне рішення). Заключивши Договір про обслуговування 1С, ви отримаєте: регулярну появу у Вас в офісі наших фахівців, які здійснюють своєчасну установку нових форм звітності, проведення необхідної діагностики, консультації з широкого кола питань.

В рамках послуги «Абонентське обслуговування» виконуються такі види робіт, як:

  • Оновлення релізів програм 1С і форм звітності.
  • Консультації і навчання користувачів веденню обліку у програмах 1С.
  • Виконання регулярних профілактичних робіт: резервне копіювання, тестування і виправлення бази даних і т.п..
  • Ввід нових користувачів, налаштування інтерфейсів і розмежування прав доступу до бази даних системи 1С:Підприємство.
  • Консультації користувачів з використання програм 1С, навчання нових співробітників, доомога у вирішенні проблем, що виникають у процесі експлуатації конфігурації.

Даний вид обслуговування направлений на:

  • забезпечення стабільної роботи системи;
  • зменшення кількості загроз для системи за рахунок регулярних профілактичних міроприємст і аналізу інцидентів, які відбуваються;
  • оптимізацію показників ризику втрат стратегічно важливих даних;
  • контроль роботи персоналу, працюючого в системі, або того, що має до ней безпосереднє відношення і т.п.

Переваги абонентської системи обслуговування

  • Абонентська система обслуговування озволяє Вам бути впевненими в актуальності стану інформаційної системи.
  • Усі піклування про способи, засоби досягнення результату ми беремо на себе.
  • Ви маєте можливість планувати свої витрати – заздалегідь визначений щомісячний бюджет, а також об'єм отриманих послуг. 
  • Ви можете планувати час, необхідний для взаємодії з нашими фахівцями (планові виїзди за графіком).
  • За Вами закріплюється постійний спеціаліст, який запропонує оптимальний спосіб вирішення проблем,що виникли, так як він має доступ до спостереження за станом у Вашій компанії і знає усі тонкощі її бізнес-процесів.
  • Ви маєте можливість вирішити питання як з технічним спеціалістом, так і з економістом-аналітиком.1с
  • На абонентському обслуговуванні Ви користуєтесь приорітетним правом на виконання робіт по  додаткових запитах на обслуговування, по запитах на отримання консультацій, на виконання екстрених викликів (інциденти).

Базові послуги, які входять у абонентське обслуговування:

  • оновлення релізів;
  • архівування баз даних 1С;
  • тестування, діагностика можливих помилок, виправлення помилок;
  • налаштування інтерфейсів і прав доступу;
  • консультації програміста з питань адміністрування  1С;
  • консультації і рекомендації по роботі з програмою (навчальне консультування). Навчання методам ведення обліку стосовно до конкретних бізнес-процесів, операцій;
  • оцінка коректності вводу інформації, реалізації типових бізнес-операцій, бізнес-процесів (при наявності опису бізнес-процесів Вашого підприємства).

Зателефонуйте нам за номером: 044 223-09-68
Наш менеджер розрахує абонентську плату саме для вашої фірми і запропонує оптимальний тарифний план.


Покладіться на нас, і ми не підведем, адже ми, так як і Ви, зацікавлені у взаємовигідному і довготривалому співробітництві.

© 2005-2014, ТОВ "УКРСЕРВІС"
All right reserved.
Корисні  
посилання:  
відвідуваність-сайту.com.ua
delete.in.ua
посилання.in.ua
реєстрація-сайту.com.ua
оптимізація-сайту.com.ua
Електронний Бізнес-Каталог Spravka.ua УКРСЕРВІС, ТОВ ТОВ Укрсервіс Український портал МЕТА - Україна. Рейтинг сайтів