Проектирование, строительно-монтажные роботы, инсталляция, поставка оборудования,
техническая поддержка

телефон +38044 2230968
факс        +38044 2230958
E-mail: office@ukrservice.in.ua

Главная О компании Продукты Услуги Решения Документация Контакты
Системы передачи по ВОЛС
Системы передачи по меди
Оборудование NGN-сетей
TDM мультиплексоры
Цифровые АТС
Системы электропитания
VoIP шлюзы и конверторы
GSM шлюзы
СКС AMP Netconnect
Построение СКС
Наши цены

Абонентское обслуживание 1С:Предприятие

Абонентское обслуживание – это постоянное, регулярное, регламентированное и оперативное обслуживание программных продуктов, установленных у Вас, на базе системы "1С: Предприятие".

Компаний "УкрСервис" предлагает Вам автоматизацию всех видов учета на базе программ 1С: Предприятие 7.7 и 1С: Предприятие 8.0. Специалисты нашего отдела сопровождения 1С всегда рады предоставить 1С поддержку, решить проблемы и оперативно снять «головную боль» бухгалтера, администратора, пользователей. Они помогут Вам получить консультацию, обновить Ваш программный продукт (конфигурацию или прикладное решение). Заключив Договор обслуживания 1С, вы получите: регулярное появление у Вас в офисе наших специалистов, осуществляющих, своевременную установку новых форм отчетности, проведение необходимой диагностики, консультации по широкому кругу вопросов.

В рамках услуги «Абонентское обслуживание» выполняются такие виды работ, как:

  • Обновление релизов программ 1С и форм отчетности.
  • Консультации и обучение пользователей ведению учета в программах 1С.
  • Выполнение регулярных профилактических работ: резервное копирование, тестирование и исправление базы данных и т.д..
  • Ввод новых пользователей, настройка интерфейсов и разграничение прав доступа к базе данных системы 1С:Предприятие.
  • Консультации пользователей по использованию программ 1С, обучение новых сотрудников, помощь в решении проблем, возникающих в процессе эксплуатации конфигурации.

Данный вид обслуживания направлен на:

  • обеспечение стабильной работы системы;
  • уменьшение количества угроз для системы, за счет регулярных профилактических мероприятий и анализа происходящих инцидентов;
  • оптимизацию показателей риска потери стратегически важных данных;
  • контроль работы персонала, непосредственно работающего в системе или имеющего к ней непосредственное отношение, и т.д.

Преимущества абонентской системы обслуживания

  • Абонентская система обслуживания позволяет Вам быть уверенными в актуальности состояния информационной системы.
  • Все заботы о способах, средствах достижения результата мы берем на себя.
  • Вы имеете возможность планировать свои затраты – заранее определен ежемесячный бюджет, а также объем полученных услуг. 
  • Вы можете планировать время, необходимое для взаимодействия с нашими специалистами (плановые выезды по графику).
  • За Вами закрепляется постоянный специалист, который предложит оптимальный способ решения возникнувших проблем, т.к. он имеет доступ к наблюдению за состоянием в Вашей компании и знает все тонкости ее бизнес-процессов.
  • Вы имеете возможность решения вопросов, как техническим специалистом, так и экономистом-аналитиком.1с
  • На абонентском обслуживании Вы пользуетесь приоритетным правом на выполнение работ по  дополнительным запросам на обслуживание, по запросам на получение консультаций, на выполнение экстренных вызовов (инциденты).

Базовые услуги, входящих в абонентское обслуживание

  • Обновление релизов;
  • Архивирование баз данных 1С;
  • Тестирование, диагностика возможных ошибок, исправление ошибок;
  • Настройка интерфейсов и прав доступа;
  • Консультации программиста по вопросам администрирования  1С;
  • Консультации и рекомендации по работе с программой (обучающее консультирование) Обучение методам ведения учета применительно к конкретным бизнес-процессам, операциям;
  • Оценка корректности ввода информации, реализации типовых бизнес - операций, бизнес-процессов (при наличии описания бизнес-процессов Вашего предприятия).

Позвоните нам по телефону: 044 223-09-68
Наш менеджер рассчитает абонентскую плату именно для вашей фирмы и предложит оптимальный тарифный план.


Положитесь на нас, и мы не подведем, ведь мы, также как и Вы, заинтересованы во взаимовыгодном и долговременном сотрудничестве.

© 2005-2014, ООО "УКР сервис"
All right reserved.
Полезные  
ссылки:  
посещаемость-сайта.com.ua
delete.in.ua
ссылки.in.ua
регистрация-сайта.com.ua
оптимизация-сайта.com.ua
Электронный Бизнес-Каталог Spravka.ua УКРСЕРВИС, ООО ООО Укрсервис Украинский портАл МЕТА - Украина. Рейтинг сайтов